В RoverComputers свой поступок объясняют несоблюдением поставщиками комплектующих требований к качеству продукции. По мнению Сергея Смирнова, исполнительного директора RoverComputers, Compal Electronics и Quanta Computers более 90% своих мощностей задействуют для производства ноутбуков для A-брендов, а поставки локальным сборщикам носят для них «факультативный» характер. В связи с этим и качество продукции, и цены, и поставка компонентов для сервиса находятся на самом низком уровне. Компания также недовольна тем, что российские компании обслуживаются по остаточному принципу. Это означает, что поставщиками представляется тот дизайн и те технологические платформы, от которого отказались мировые бренды A-класса. Максимальное количество моделей, которые Compal Electronics и Quanta Computers могут предложить в разработку локальному производителю — одна или две, и из-за этого страдает имидж российского бренда и покупатели, утверждают в компании.

В предыдущие годы суммарная доля этих поставщиков в производстве ноутбуков доходила до 50%, тем не менее, с Compal Electronics компания не сотрудничает уже с марта 2008 г., а с Quanta Computers — с середины мая. В RoverComputers теперь намерены сотрудничать только с теми поставщиками, которые предложат гибкие ценовые условия для поддержания качества и сервисной поддержки.

Это сотрудничество, по мнению представителей компании, позволит сохранить текущие позиции на рынке в ближайшие 2-3 года. По итогам первого квартала 2008 г. RoverComputers занимала 4% рынка ноутбуков в России, замыкая десятку ведущих производителей (по данным Gartner). По собственной оценке компании, доля RoverComputers выше – до 7-10%. По словам Смирнова, эти цифры получены из регулярного опроса 20-30 компаний, которые продают свыше 50% ноутбуков в стране конечным пользователям. Тем не менее, доля продаж ноутбуков RoverComputers снижается за счет появления недорогих моделей у практически всех мировых лидеров рынка.

Игорь Спирин, президент Orsio Solutions в СНГ, считает, что RoverComputers делает ставку на дешевых китайских сборщиков, которые в последнее время обходятся на 10-20% дешевле, чем сборщики A-брендов на Тайване. Обычная стоимость контракта для крупного тайваньского поставщика комплектующих, сопоставимого с Quanta Computers, - $1 млн. в расчете на 5-10 тысяч единиц продукции. Мелкие сборщики, соответственно, могут начинать сотрудничество с вендором, начиная с отметки в $600 тыс.